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商品代金以外の必要料金

ご利用案内の「送料について」をご確認ください。

商品代金の支払い時期

・クレジットカード決済：ご注文時にお支払いください。（請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。）

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ショッピングカートのフォームでのご注文

商品引渡時期

ご注文確定後、通常1週間以内に発送いたします。

お支払い方法

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返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の返品は商品到着後7日以内にお知らせください。
ご返金方法はお支払い方法により別途ご案内いたいします。

中途解約について

物品販売：定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までにお電話・電子メールにてお問い合わせをお願いいたします。
サービス：月額費用の解約は、月末日までに解約申請をしていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。
※日割りでの返金は承っておりません。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@ocnk.net

資格・免許

○○県公安委員会公認古物商免許（第000000000001号）